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想要不断的获得新的客户很难?其实不难,学会这些让你新客户不断增加

    来源:    2019-01-03     浏览:

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想要不断的获得新的客户很难?其实不难,学会这些让你新客户不断增加

  一个不认识我们的客户,不断地获取他的信任,最后水到渠成的成交,在成交最后成为了铁杆粉丝的一个过程。那么我想很多的营销人员,很多的一个企业老板觉得说要预算,我怎么获得这个客户呢?

  因为知道抓钱吸粉到别人的鱼塘里面,获得我们的客户是需要钱需要投入的, 那么怎么样能够实现?其实非常简单,如果我们把成交之前整个流程我们看成交之前,我们把它叫做前端的营销,成交之后是后端的营销前端是要花钱的,而后端是可以花很小的钱甚至免费赚钱的,所以今天就给大家分享这个概念,客户终身价值,一个客户对我们究竟有多少价值?

  

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  很多的人认为说可能客户就是成交一次,如果我们花了差不多一百块钱的成本,然后让这个顾客过来成交200块钱,客户对我们就是200块钱的价值,其实这是一个非常重要的错误,也是一个非常巨大的错误,客户对我们的价值在第二次第三次第四次销售当中才能实现。

  假如一个客户第一次跟你成交一百块,然后在一年之内可以在成交量次的话还可以给我们做生意,比如说做五年,那么在五年的时间内他可以成交十次,每次平均一百块的话,那对于我们来说就是一千块钱,这个客户就是一千块钱欧元去花广告费去花一些费用来获得这个客户第一次的消费是一百块钱,那如果我们看到的只是最初的一百块元,那我们认为我们没有赚钱,或者觉得我们亏掉了。

  

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  但是如果说看到了未来一两年三年甚至五年,那么很关键我们就是赚钱了。所以今天跟大家讲的这个逻辑非常简单,就是把我们客户后端的价值统统计算进来,我们实际上有很多的广告预算,比如说一个客户跟我们做五年的生意有一千块钱的价值, 就意味着我们不仅可以花一百块钱200块钱甚至400块钱都可以赚钱。

  所以这是一个非常重要的逻辑,比如说我们卖一双鞋开始卖一千块钱,我们简单点就说一百块钱,在未来的五之内还要再买十双鞋子,还有一千块钱意味着我的第一双鞋子可以免费送出去,虽然说亏了一百块,但是在未来可以赚他900块钱,假如说第一单不追求赚钱,前端成交不需要赚钱就可以获得后续赚钱的机会,那我们这个技术叫做前面让利后端的赚钱。

  

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  所以我们在前面不去赚钱,那么在后端就会轻松赚钱,那么可以用我们的产品的利润来换取别人的合作,比如说我们现在和销售团队合作,第一单所有的佣金甚至销售都是销售人员的,我们可以和媒体合作,然后第一单的销售所有的都是媒体的。

  我们知道实际上凡客诚品在最早的时候卖108块钱的套装108块基本都是给媒体的,他们需要获得的是什么? 获得的就是客户,原来客户就可以第二次第三次的重复的销售,所以如果我们去这样思考,把一单的利润完全用来和别人合作,用来花这个广告预算,用来奖励我们的销售人员,奖励我们的合作伙伴,奖励媒体。

  

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  那我们可以免费或者说亏一点来获得很多的一个客户,所以如果说我们在很短的时间内,比如说第二天或者一个星期之内一个月之内能够进行第二次第三次的追销的话,那我们的钱也就是一个星期或者两天就赚回来了。

  如果我们可以这样思考,我们就可以很轻松地用我们的产品, 然后打造我们的第一次成交的产品套装组合,然后拿来和别人合作,我们就可以获得无穷多的客户。所以今天讲的这个就是用端来帮助前端,因为我们客户的终身价值未来销售的来帮助获取我们潜在的客户。

  如果这样思考我们获取潜在客户的能力是无限的,我们永远不需要发愁,我们没有钱去做广告去获取新客户,没有钱去开拓新的业务,没有钱去推广,如果我们有后端无限的可能销售的可能和利润空间,我们就有无限的预算,如果这样思考,所以未来你并不缺广。

  

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  稿费你缺少,缺少的是什么?是寻找这样的客户,是打造这样的产品组合,让你可以不断地对客户进行第二次第三次销售!好,所以说如果你这样思考,我们叫做前呼后应,就会打开你的思路,前后配合让你获取新客户,非常简单。

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